클레임, 컴플레인 뜻 해당 표현 예문으로 숙지하기

 

 

 

 

 

안녕하세요. 내가 누려야 할 권리를 누리지 못하면 화가 납니다. 특히, 비싼 돈 주고 호텔 서비스를 즐기려 갔지만 직원이 불편하게 대하고 인상을 쓰며 대응한다면 호텔에 클레임을 걸고 싶습니다.

 

전부 환불 받고 다른 곳으로 가고 싶은 욕구가 커집니다. 컴플레인해도 먹히지 않는다면 더 화가 나죠. 실제로 저는 경험해 본 적은 없지만 커뮤니티에서는 그런 분들이 몇 분 보입니다.

 

갑질도 문제지만 불친절한 대응을 한 직원이 어떻게 보면 더 잘못이 크다고 저는 생각합니다. 오늘은 이에 관련된 표현 클레임, 컴플레인 뜻을 일상생활 예문과 함께 확인할게요.

 

저는 식당에서 컴플레인을 잘 거는 사람들을 보면 부럽기도 합니다. 저는 그런 걸 잘 말하지 못하는 성격인 것 같아요. 그게 답답할 때도 있습니다. 하지만, 나이가 먹으면서 바뀌고 있는 것 같아요.

 

 

 

 

 

클레임, 컴플레인 뜻

 

 

<1>
클레임 뜻

 

 

영어단어 Claim을 한국말로 표기한 것입니다. 권리가 있는 걸 요구하다. 대부분 보상이나 손실 배상을 요구하는데 사용됩니다.

 

 

<2>
컴플레인 의미

 

 

영단어 Complain 한국어로 표현한 겁니다. 뜻은 불평, 불만입니다. 예를 들어 매장에서 직원이 불친절하게 대하면 화가 납니다. 그럴 때 불만을 제기할 수 있습니다. 이게 컴플레인입니다.

 

 

<3>
클레임 VS 컴플레인

 

 

두 가지 모두 불만의 뉘앙스를 가지고 있지만 미묘한 차이가 있습니다.

 

* 클레임: 주로 증거가 필요하며 공식적인 상황에 사용.* 컴플레인: 증거가 없어도 가능하며 비교적 사소한 불만을 표현할 때 사용됩니다.

 

 

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예문들 확인해 보기

 

 

* 계속해서 고객의 컴플레인이 들어오고 있는데 무슨 문제인지 알려줄래요?

 

 

* 주문한 상품이 불량입니다. 클레임을 제기하고 싶습니다.

 

 

* 음식이 너무 늦게 나온다는 Complain을 받았어요. 좀 더 분발해 주세요.

 

 

* 교통사고를 당하면 상황을 자세하게 보험사에 이야기해야 클레임을 심사받을 수 있습니다.

 

 

* 클레임이 걸려서 막대한 배상을 해줘야 합니다. 손실이 클 것으로 예상됩니다.

 

 

* 계속해서 그 컴플레인을 무시하면 저희 회사 평판이 떨어질 겁니다. 빠른 시일 내에 해결책을 모색해야만 합니다.

 

 

마치면서

 

위와 같이 오늘 예문들과 함께 컴플레인, 클레임 뜻 쉽게 이해해 보는 시간을 가졌어요. 이제는 해당 2가지를 쉽게 사용할 수 있을 거예요. 하지만, 이 단어들을 자주 사용하는 상황이 오는 건 옳지 않죠.

 

앞으로도 한국어로 표기되는 영어표현을 리뷰할 예정입니다. 요즘 블로그에 소홀해지는 것 같은데 다시 마음을 잡아야겠습니다. 기대해 주시고 힘을 주세요. 감사합니다.

 

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